ВТБ поделился советами о том, как эффективно защитить свои биометрические данные от мошенников

Банки и эксперты всё чаще говорят о рисках, связанных с целенаправленным сбором биометрии — фотографий и голосовых записей пользователей. ВТБ предупредил, что мошенники создают дипфейки на основе таких материалов и затем используют их для обмана родственников, коллег и знакомых потенциальных жертв. В этой статье мы подробно разбираем, как работают мошенники, почему банковская биометрия остаётся надёжной защитой, и какие простые повседневные правила помогут уменьшить риск кражи биометрических данных. Подчёркиваем: рекомендации основаны на официальных заявлениях ВТБ и общепринятых практиках безопасности. 😊

Как мошенники получают аудио- и видеозаписи

По данным ВТБ, злоумышленники действуют достаточно просто, но эффективно. Вот два распространённых сценария, о которых предупредил банк:

Мошенники инициируют видеозвонок и во время разговора записывают внешний вид и голос собеседника. Такие записи затем используют для создания дипфейков.
Под видом оплаты услуги или оформления заявки на какую‑то услугу злоумышленники просят подтвердить личность: включить камеру, показать лицо под разными углами или просто помахать рукой в камеру. Эти фрагменты пригодны для обучения алгоритмов синтеза голоса и изображения.

Важно понимать: собрать несколько коротких роликов или фото — не так сложно, если человек не осторожен при общении в сети. Поэтому главная задача — не допустить, чтобы такие материалы попали к мошенникам.

Почему банковская биометрия остаётся надёжной

ВТБ отмечает, что современные биометрические сервисы банков имеют многоуровневую защиту и встроенные механизмы обнаружения подделок. Конкретно банк указывает, что при подтверждении операций в приложении изображение клиента анализируется искусственным интеллектом по более чем 2000 параметрам. Алгоритмы проверяют не только совпадение черт лица, но и признаки дипфейка, наличие масок и подменных фотографий.

Это означает, что простая запись вашего лица, снятая мошенниками через видеозвонок, в большинстве случаев не позволит пройти проверку в банковском приложении. Тем не менее защита пользователей также зависит от их собственной бдительности — поэтому важно соблюдать правила, рекомендованные банком.

Правила безопасности от ВТБ — что нужно делать

ВТБ сформулировал несколько простых и практичных правил, следуя которым вы значительно снижаете риск кражи биометрии:

Не переходите по подозрительным ссылкам и не предоставляйте доступ к камере и микрофону незнакомым или непроверенным сервисам. 🔒
Не подтверждайте личность через видеозвонки или приложения, если вы сами не инициировали такие действия. Если звонок или запрос неожиданный — воспринимайте его как потенциальную угрозу.
Используйте биометрию только в официальных приложениях банков и на портале Госуслуг. Официальные приложения проходят проверку и работают с защищёнными каналами передачи данных.
Имейте в виду, что никакие государственные структуры и компании не связываются с клиентами через видеосвязь и не требуют подтверждения личности через незапрошенные видеозвонки или демонстрацию лица в реальном времени.

Эти простые правила помогают сохранить контроль над своими биометрическими данными и не дать злоумышленникам исходный материал для создания подделок.

Дополнительные меры безопасности — советы, которые пригодятся жителям Казани и всей республики Татарстан

Помимо рекомендаций ВТБ, есть ряд практических шагов, которые можно применять ежедневно. Они универсальны и подойдут жителям Казани и других городов Татарстана.

Проверяйте разрешения приложений на вашем смартфоне: отключайте доступ к камере и микрофону для приложений, которым вы не доверяете или которые долго не использовали.
Обновляйте операционную систему и приложения. Разработчики исправляют уязвимости, и вовремя установленные обновления снижают риск взлома устройства.
Используйте надёжную блокировку экрана (PIN, пароль, отпечаток пальца) — это первая линия защиты, если телефон оказывается в чужих руках.
Не используйте открытые публичные Wi‑Fi сети для авторизации в банковских приложениях или в Госуслугах. Если необходимо — включайте мобильный интернет или используйте проверенные VPN‑сервисы.
Не публикуйте в открытом доступе видео и фото, которые явно демонстрируют ваше лицо в большом количестве ракурсов и при разном освещении — чем меньше данных о вас в свободном доступе, тем сложнее мошенникам собрать материал для имитации.
Будьте осторожны при общении в мессенджерах и социальных сетях: не принимайте приглашения от незнакомцев и не переходите по присланным ссылкам.

Все эти меры помогают снизить вероятность того, что ваши биометрические данные попадут в руки злоумышленников.

Если вы столкнулись с попыткой мошенничества — что делать

Если у вас есть основания полагать, что ваши биометрические данные были скомпрометированы, действуйте быстро и по следующему плану:

Свяжитесь с вашим банком (включая ВТБ, если вы — его клиент) и сообщите о подозрительной активности. Попросите заблокировать операции или временно ограничить доступ к счёту при необходимости.
Проверьте последние операции по картам и счёту, незамедлительно сообщите о любых несанкционированных списаниях.
Измените пароли и методы доступа к важным аккаунтам (электронная почта, профиль Госуслуг, банковские приложения). Используйте разные пароли для разных сервисов.
При необходимости обратитесь в ближайшее отделение банка лично, особенно если вам нужно оформить заявление или получить помощь с восстановлением доступа.
Подумайте о заявлении в правоохранительные органы — если мошенничество совершено, это поможет начать официальное расследование и предотвратить аналогичные случаи в будущем.

Быстрые и координированные действия увеличивают шансы минимизировать ущерб и восстановить контроль над аккаунтами.

Почему не стоит бояться биометрии, но стоит быть бдительным

Биометрия в банковских сервисах — это одновременно и удобство, и дополнительный уровень защиты. По заявлению ВТБ, подтверждение операций через селфи и распознавание лиц значительно снижает риски мошенничества: даже подделки, созданные на основе фотографий или дипфейков, не проходят проверку, поскольку алгоритмы анализируют большое число параметров и пытаются выявить подмену.

Тем не менее полагаться только на технологии не стоит — человеческая бдительность остаётся ключевым элементом безопасности. Соблюдая правила простые правила и комбинируя технологические и организационные меры, вы добьётесь максимальной защиты.

Практический чек‑лист: что сделать прямо сейчас

Проверьте разрешения приложений на телефоне — отключите доступ к камере и микрофону у сомнительных приложений.
Обновите ОС и банковские приложения до последних версий.
Убедитесь, что используете официальные приложения банка и Госуслуг; не устанавливайте программы из непроверенных источников.
Не принимайте незапрошенные видеозвонки для подтверждения личности — это может быть ловушка.
Если заметили подозрительную активность — сразу обратитесь в банк и при необходимости в правоохранительные органы.

Сохраните этот чек‑лист на заметку и поделитесь с близкими — особенно с теми, кто редко пользуется цифровыми сервисами или слабо разбирается в мобильных приложениях. Помогите им понять элементарные правила безопасности — это может спасти деньги и нервы. ❤️

Заключение

ВТБ ясно обозначил проблему: мошенники получают материалы для дипфейков простыми методами, а затем используют их в социальной инженерии. Ответ банков — комплекс технических мер и контрольных алгоритмов, анализирующих более 2000 параметров при проверке биометрии. Но главная линия обороны — это осведомлённость и осторожность каждого пользователя. Следуйте рекомендациям банка: используйте биометрию только в официальных приложениях, не подтверждайте личность через неожиданные видеозвонки и не давайте доступ к камере и микрофону сомнительным сервисам. Тогда ваши биометрические данные останутся под надежной защитой, а взаимодействие с финансовыми сервисами — удобным и безопасным. 🛡️

Если вы живёте в Казани или другом городе Татарстана и хотите получить помощь по безопасности своих банковских сервисов, обратитесь в ближайшее отделение вашего банка или в службу поддержки — сотрудники помогут проверить настройки и ответить на конкретные вопросы. Берегите свою цифровую безопасность и будьте внимательны в сети!

😊 Поделиться простыми правилами с друзьями — лучший способ защитить всех вокруг.